Politique de confidentialité
Comment ConcrIT collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : octobre 2026
- ✓Vos données sont hébergées exclusivement en Suisse (Infomaniak & AWS Zurich).
- ✓Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
- ✓Aucun cookie publicitaire ni outil d'analyse tiers (Google Analytics ou équivalent). Pour améliorer la plateforme, nous mesurons l'usage de nos pages publiques avec un logiciel installé sur notre propre serveur en Suisse : ces données ne quittent jamais notre infrastructure.
- ✓Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée - les paiements sont validés manuellement.
- ✓Vous pouvez exercer vos droits (accès, suppression, portabilité) à tout moment en nous contactant par email.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via concrit.ch est :
team@concrit.ch
Canton de Vaud, Suisse
Données collectées
ConcrIT collecte les données nécessaires à la fourniture et à l'évolution du service. Ces données sont regroupées en trois catégories principales. ConcrIT se réserve le droit de collecter toute donnée supplémentaire rendue nécessaire par l'évolution du service, dans le respect de la présente politique.
Les données nécessaires à la création, à la gestion et à la sécurisation du compte utilisateur, notamment les données d'identification, les coordonnées professionnelles et les préférences de compte.
Les données nécessaires à la facturation et à la gestion des abonnements, notamment les coordonnées de facturation, l'historique des paiements et les données fiscales le cas échéant. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée sur nos serveurs.
L'ensemble des données créées, importées ou générées par l'utilisateur dans le cadre de l'utilisation du service, notamment les projets de calcul, les modèles structuraux, les paramètres de dimensionnement et les résultats associés. Ces données restent la propriété de l'utilisateur.
Des statistiques sur l'utilisation des pages publiques du site (pages consultées, provenance de la visite, type d'appareil et de navigateur, pays) et quelques actions clés. Elles comprennent aussi, sur un échantillon de visites, un enregistrement anonyme du parcours. Ces données ne contiennent ni cookie, ni adresse IP, ni contenu saisi dans un formulaire. Voir la section « Mesure d'audience et amélioration de la plateforme ».
Finalités et bases juridiques du traitement
Chaque traitement repose sur une base juridique identifiée conformément à la nLPD (RS 235.1) et au RGPD (UE 2016/679) :
Gestion de votre compte, fourniture du service de calcul, facturation et émission des factures. Base légale : art. 31 al. 2 let. a nLPD / art. 6 §1 b) RGPD.
Sécurité de la plateforme, prévention des abus, support technique, mesure d'audience et amélioration de la plateforme. Base légale : art. 31 al. 1 nLPD / art. 6 §1 f) RGPD.
Conservation des documents comptables et des factures (art. 958 ss CO et LTVA). Base légale : art. 31 al. 2 let. c nLPD / art. 6 §1 c) RGPD.
Communications marketing ou newsletters, le cas échéant. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur. Base légale : art. 31 al. 2 let. b nLPD / art. 6 §1 a) RGPD.
Sous-traitants et destinataires
ConcrIT ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Les prestataires techniques suivants accèdent aux données dans le cadre strict de leur mission, et sont liés par un accord de traitement des données (DPA). ConcrIT se réserve le droit de modifier ses sous-traitants à tout moment, sous réserve de maintenir un niveau de protection équivalent :
Infomaniak Network SA
Route de Meyrin 267, 1217 Meyrin (Genève), Suisse - infomaniak.com
Hébergement du site, de l'application et de notre outil de mesure d'audience - serveurs situés en Suisse.
Supabase Inc. / Amazon Web Services (AWS)
Région eu-central-2, Zurich, Suisse
Stockage des données utilisateurs et des projets - hébergement exclusivement en Suisse.
Durées de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à chaque finalité :
Conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif. Après résiliation ou suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.
Conservés pendant 10 ans conformément aux obligations légales en matière de comptabilité (art. 962 CO) et aux délais de prescription fiscale (LTVA).
Toute donnée de journalisation collectée à des fins de sécurité ou de détection des abus est conservée pour la durée strictement nécessaire et au plus 12 mois.
Les statistiques et les enregistrements de parcours sont conservés au plus 12 mois, puis supprimés.
Vos droits
Vous pouvez faire valoir vos droits sur la protection des données en nous contactant par e-mail à team@concrit.ch. Nous vous répondons dans les 30 jours.
Mesure d'audience et amélioration de la plateforme
Nous mesurons la fréquentation de nos pages publiques pour améliorer la plateforme, avec un outil libre hébergé en Suisse, uniquement si vous l'acceptez. Pour plus de détails, écrivez-nous à team@concrit.ch.
Cookies et traceurs
ConcrIT utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement de l'application (session, protection CSRF, langue). Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé. Pour plus de détails, écrivez-nous à team@concrit.ch.
Sécurité des données
ConcrIT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle, notamment : chiffrement des données en transit (TLS 1.2+) et au repos, contrôle des accès par authentification, sauvegardes régulières et journalisation des accès. Ces mesures ne constituent pas une obligation de résultat.
L'utilisateur est seul responsable des données qu'il importe, crée ou stocke dans la plateforme, et garantit qu'elles ne violent aucun droit de tiers. ConcrIT se réserve le droit d'utiliser des données agrégées et anonymisées à des fins d'amélioration du service, sans que cela ne permette d'identifier un utilisateur.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, ConcrIT fera ses meilleurs efforts pour vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux art. 24 nLPD et 33-34 RGPD.
Modifications de la politique
ConcrIT se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, sans préavis, notamment pour s'adapter à l'évolution de la législation ou des pratiques de traitement. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation. En cas de changement majeur, ConcrIT fera ses meilleurs efforts pour en informer les utilisateurs actifs.
Contact & réclamations
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits : team@concrit.ch